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QUESTIONARIO DI VERIFICA SERVIZIO

SERVIZI

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1) Il contratto stipulato chiarisce dettagliatamente quanto concordato.*:

2) Le frequenze e le modalità di esecuzione delle consegne sono state rispettate.*:

3) Ritenete che il prodotto sia conforme ai vostri requisiti ed aspettative.*:

4) Ritenete che le modalità di imballo, identificazione e consegna siano adeguati.*:

5) Ritenete che il nostro personale sia stato disponibile e cortese. *:

6) Pensate inoltre che la nostra capacità e professionalità sia adeguata.*:

7) Come giudicate i rapporti commerciali e personali del nostro personale con Voi.*:

8) Come giudicate i rapporti con i nostri tecnici con Voi.*:

9) Nel complesso Vi ritenete soddisfatti del servizio offerto e svolto.*:

10) Pensate di utilizzare i nostri prodotti e servizi, per forniture future.*:

Esprimete, se volete, un Vostro Giudizio complessivo e le Vostre aspettative disattese o desiderate:

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